Postprodaja je drugačiji problem
Pakiranje za masovni izvoz izgrađeno je oko prostora spremnika i visokih-troškova alata. Jamstvene pošiljke obično su jedan komad ili šaka. Brzina, pouzdana zaštita za jednu stavku i mogućnost korištenja alata koje već imate bitniji su od gustoće pakiranja. Korištenje istog pristupa za oboje često završi ili s previše pakiranja ili nedovoljno zaštite.
Mogu li male količine i dalje koristiti odgovarajuću ladicu
Ako zamjenski dio odgovara veličini koja se već koristi u normalnoj proizvodnji, postojeći kalup često može podnijeti male naklade. Nije potreban novi alat. Dodatni trošak po komadu ostaje razuman.
Kada je dio stariji ili neuobičajeni model, a originalni kalup je nestao, brojevi se mijenjaju. Plaćanje potpuno prilagođenog kalupa samo za povremene pojedinačne pošiljke rijetko ima smisla. Čvrsta generička ili polu-prilagođena opcija obično je praktičan izbor.
Što radi na različitim glasnoćama
|
Vrsta narudžbe |
Praktični pristup |
Bilješke |
|
Pojedinačna jedinica |
Ponovno upotrijebite postojeći kalup ako je moguće ili dobar generički |
Najmanji rizik kada plijesan već postoji |
|
Mala serija (desetke) |
Pokrenite proizvodni kalup ili ograničenu narudžbu |
Alat je u većini slučajeva već plaćen |
|
Srednja serija / rezervne zalihe |
Standardne ladice koje dijele srodni modeli |
Bolji balans zaštite i postojanosti |
Ima li još uvijek smisla za jednu jedinicu?
Pravo pitanje nije "je li ova narudžba dovoljno velika?" ali "imamo li već kalup koji odgovara?" Ako plijesan postoji, korištenje ladice za pulpu za jednu pošiljku povećava male troškove i pruža dosljednu zaštitu. Ako bi novi kalup bio potreban samo za rijetke narudžbe nakon prodaje, generičko zaštitno pakiranje obično je pametniji ekonomski potez.
Održavanje stvari dosljednima preko cijele linije
Mnogi dijelovi uređaja imaju slične otiske. Dizajniranje ladica koje mogu pokriti nekoliko povezanih modela smanjuje broj potrebnih jedinstvenih alata. Postprodajno pakiranje tada može ostati bliže standardu glavnog proizvoda bez prisiljavanja na novi kalup za svaku varijantu. Zaštita se poboljšava, a korisničko iskustvo ostaje dosljednije.
Cijena "Dovoljno dobrog"
Oštećena zamjena čini više od pokretanja druge pošiljke. To stvara još jedno kašnjenje, još jedan kontakt s podrškom, a često i trajan osjećaj da je postupak postprodaje nemaran. Trenuci jamstva često su posljednji izravni kontakt kupca s markom. Pakiranje koje izgleda skupljeno može poništiti dio njege prikazane u izvornom proizvodu.
Zašto ovo privlači više pozornosti
Kupci primjećuju kada originalni proizvod stigne u pažljivo dizajniranom pakiranju, a zamjenski stigne u nasumično odabranoj pjeni i kartonu. Kontrast je očit. Sve više robnih marki stavlja postprodajno pakiranje pod iste osnovne standarde koji se koriste za primarno pakiranje proizvoda - i zbog zaštite i dosljednosti.
Kratka regulatorna napomena
Pravila pakiranja na mnogim tržištima primjenjuju se na sve što napušta tvrtku, a ne samo na glavne kutije proizvoda. Postprodajne pošiljke i dalje se računaju. Odabir materijala i viška pakiranja potpadaju pod ista opća očekivanja.
Što iskustvo pokazuje
Robne marke koje jednostavno ponovno koriste postojeće proizvodne kalupe za uobičajene zamjenske dijelove imaju manje tužbi za drugu-štetu nego one koje se oslanjaju na improvizirano punjenje. Rezultati se razlikuju ovisno o proizvodu i ruti dostave, ali obrazac vrijedi: ladica koja stvarno odgovara dijelu smanjuje kretanje i vidljiva oštećenja.
Uobičajene greške
Svaku postprodajnu pošiljku tretirati kao-jednokratnu koja ne treba odgovarajuće pakiranje
Pod pretpostavkom da je potreban novi kalup bez prethodne provjere može li se postojeći ponovno upotrijebiti
Korištenje neusklađenog generičkog pakiranja koje ostavlja dio slobodnim za pomicanje
Zanemarivanje razlike u izgledu između originalnog pakiranja proizvoda i zamjenskih
Fokusiranje samo na iskustvo prve-kupnje i tretiranje svega poslije kao sekundarnog
Jednostavan način donošenja odluke
Provjerite odgovara li postojeći proizvodni kalup već dijelu.
Uskladite način pakiranja sa stvarnim volumenom.
Odvažite cijenu boljeg pakiranja s cijenom druge pošiljke i frustriranog kupca.
Držite zaštitne i vizualne standarde razumno blizu glavne linije proizvoda.
Za starije ili rijetke modele unaprijed odlučite je li prihvatljiva generička zaštita.
F AQ
P: Je li lijevana masa praktična za jedan zamjenski dio?
O: Da, kada se postojeći kalup može ponovno upotrijebiti. Novi alat samo za rijetke pojedinačne pošiljke rijetko se isplati.
P: Može li se za pakiranje nakon prodaje koristiti isti kalup kao i za redovnu proizvodnju?
O: Često da, ako se dimenzije poklapaju. To je obično najpraktičniji put.
P: Koja je-najučinkovitija opcija za-male količine pošiljki s jamstvom?
O: Ponovna uporaba postojećih kalupa gdje je to moguće, zatim čvrsta generička zaštita kada kalupi više ne postoje.
P: Utječe li kvaliteta pakiranja nakon prodaje na zadovoljstvo kupaca?
O: Da. Oštećena ili loše prezentirana zamjena se pamti.
P: Trebaju li stariji ili ukinuti modeli i dalje dobivati prilagođene ladice?
O: Samo ako to volumen opravdava. Inače je pouzdano generičko rješenje obično bolje.
P: Kako mogu odabrati između prilagođenih i generičkih za male narudžbe?
O: Započnite provjerom postojećih kalupa. Ako ih nema, a količina je mala, generički je racionalan izbor.
P: Šteti li nekonzistentno postprodajno pakiranje kako se marka vidi?
O: Da. Kupci primjećuju jaz između pažljivo upakiranih originalnih proizvoda i improviziranih zamjena.
P: Što trebam pitati dobavljača o ponovnoj uporabi kalupa?
O: Pitajte mogu li postojeći alati pokretati male količine, koji je praktični minimum i kakva su vremena isporuke u usporedbi s generičkim opcijama.
